Hjelpeverktøy som alltid er tilgjengelige for deg
e-copedia
e-copedia er hovedkilden din til skriftlig hjelp. Ordet "e-copedia" er en sammentrekning av ordene e-conomic og encyclopedia (oppslagsverk). e-copedia er tilgjengelig hele døgnet.
Her finner du veiledningsartikler med tekst, eksempler, skjermbilder og kanskje en hjelpevideo som viser deg hvordan du fører regnskap i e-conomic.
Du finner artikler ved å navigere i oversikten eller ved å bruke søkefunksjonen oppe til høyre. Artiklene er i tillegg koblet sammen, slik at du i hver artikkel finner forslag til beslektede emner eller videre lesning.
Savner du en artikkel?
Hvis du savner en artikkel eller hjelpevideo om en bestemt funksjon eller et bestemt emne, kan du sende oss
en e-post om dette.
Del en artikkel med en kollega eller en venn
Bruk funksjonen "E-mail denne" for å sende en artikkel eller en hjelpevideo til en annen e-conomic-bruker.
Få oppdateringer og endringer levert til innboksen din
Bruk funksjonen "Abonner på artikler" for å få oppdateringer av en bestemt artikkel.
Bruk funksjonen "Abonner på e-copedia" for å få alle nyheter fra e-copedia.
Engasjer deg
Det hender ofte at brukerne kjenner til triks i e-conomic som vi ikke har tenkt på selv. Derfor har vi laget et åpent diskusjonsfelt i hver e-copedia-artikkel, der du kan legge inn kommentarer eller dele kunnskapen din med andre e-conomic-brukere.
Hjelpevideoer
I 2009 oppdaget vi at vi svært ofte besøkte YouTube når vi trengte hjelp til Excel, Word eller andre programmer. Da tenkte vi at kundene våre kanskje også ville ha nytte av hjelpevideoer for e-conomic. I dag har vi over
200 norskspråklige hjelpevideoer på YouTube.
Videoene er relativt korte og viser deg hvordan du bruker de fleste funksjonene i e-conomic, for eksempel
hvordan du oppretter din første faktura, eller
hvordan du legger en logo inn i fakturamalen.
Klikk på "Abonner" i YouTube-kanalen, så får du varsler om nye videoer direkte i innboksen.
Søkefunksjon
Søkefunksjonen fungerer som en Google-søkemotor og dekker alle e-conomic-medier. Dette betyr at du kan får søkeresultater fra nettstedet vårt, e-copedia, YouTube og blogger.
Automatiske e-postmeldinger
Du kommer til å motta en rekke automatiske e-postmeldinger fra e-conomic med viktig informasjon som hjelper deg med å komme i gang med e-conomic. Du kommer også til å motta e-postmeldinger fra oss når du aktiverer en tilleggsmodul, eller når du legger til en ny bruker.
E-postmeldingene vi sender, er tilknyttet handlingene dine i e-conomic og hjelper deg med å komme i gang med den nye tilleggsmodulen du har valgt, eller de gir deg tips og triks for nye forbedringer eller eksisterende funksjoner som du kanskje ikke har kommet over ennå.